Kebijakan Privasi

Bagi pengguna yang mendaftar dan menggunakan Dashboard Axflor Enterprise, kami mengumpulkan informasi operasional standar yang meliputi:

• Identitas dasar (Nama, Alamat Email) saat Anda membuat akun.
• Informasi profil bisnis/agensi untuk keperluan pembuatan Invoice.
• Data operasional seperti daftar klien dan detail proyek yang Anda input secara sadar ke dalam sistem kami untuk dikelola.

Bagi pengguna anonim yang mengakses Axflor Public Hub (Alat PDF dan Utilitas), kami menerapkan kebijakan Zero-Data Retention (Nir-Retensi Data):

• Pemrosesan Lokal: Sebagian besar alat kami (seperti Gabungkan, Pisahkan, Kompres, Watermark, dan Buka Kunci PDF) beroperasi 100% di dalam peramban (browser) dan memori perangkat Anda.
• Tidak Ada Unggahan (No Uploads): Dokumen rahasia Anda tidak pernah menyentuh, dikirim, atau disimpan di server Axflor. Kami secara teknis tidak memiliki akses untuk melihat, mengintip, atau menyalin file yang Anda manipulasi.

Untuk fitur spesifik yang mengharuskan penggunaan mesin server kami (seperti Konversi Word/Excel/PowerPoint ke PDF):

• File Anda dikirim melalui jalur koneksi yang dienkripsi dengan aman (SSL/TLS).
• Setelah sistem selesai melakukan konversi struktur format, file asli dan file hasil konversi akan Dihapus Secara Permanen (Auto-Purged) dari sistem cloud kami tanpa jejak log apa pun.
• Kami tidak membagikan, menganalisis, atau menjual dokumen Anda ke pihak ketiga mana pun.

Kami adalah pemilik tunggal dari informasi akun yang dikumpulkan pada situs ini. Informasi pribadi yang dapat mengidentifikasi Anda tidak akan dijual, dipertukarkan, ditransfer, atau diberikan kepada perusahaan lain dengan alasan apa pun tanpa izin Anda.

Kami menerapkan berbagai langkah keamanan tingkat lanjut, termasuk enkripsi basis data untuk menjaga keamanan data sensitif proyek Anda. Transaksi pembayaran sepenuhnya dikelola oleh gerbang pembayaran (Payment Gateway) resmi dan kami tidak menyimpan detail kartu kredit Anda di server kami.

Sesuai dengan kebijakan privasi dan keamanan pengguna, Anda memiliki hak penuh untuk meminta penghapusan akun beserta seluruh data yang terkait dengan Anda di sistem database Axflor secara permanen.

Untuk mengajukan permohonan penghapusan akun, silakan klik tombol di bawah ini atau kirimkan email kepada kami dengan subjek "Permintaan Penghapusan Akun" beserta alamat email yang Anda gunakan untuk mendaftar.

* Proses penghapusan data (termasuk profil, daftar klien, dan riwayat invoice) akan dilakukan secara total dari server Supabase kami dalam waktu maksimal 3x24 jam kerja. Data yang telah dihapus tidak dapat dipulihkan kembali.